Condiciones de venta
Condiciones Generales de Venta
1. Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante denominadas las “CGV”) se celebran entre Vantia, en adelante denominado “el Vendedor”, y cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web Vantia.com, en adelante denominado “el Cliente”. Las partes acuerdan que sus relaciones se regirán exclusivamente por el presente contrato.
2. Objeto
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre Vantia y el Cliente, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web ijaya.fr. La adquisición de un producto a través del presente sitio implica la aceptación sin reservas por parte del Cliente de las presentes condiciones de venta, las cuales el Cliente reconoce haber leído previamente a la realización de su pedido. Antes de cualquier transacción, el Cliente declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio ijaya.fr no está directamente relacionada con su actividad profesional y está limitada a un uso estrictamente personal, y por otra parte, que dispone de plena capacidad jurídica para comprometerse conforme a las presentes condiciones generales de venta.
La sociedad Vantia se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o mejorar el uso de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido realizado por el Cliente.
3. Productos
Los productos ofrecidos a la venta son aquellos descritos en el sitio Vantia.com. El Vendedor se esfuerza por presentar y describir sus productos con la mayor precisión posible. No obstante, pueden producirse errores, y el Cliente reconoce y acepta que las fotografías y descripciones de los productos puedan diferir ligeramente de los productos reales.
Los productos ofrecidos son aquellos que aparecen en el sitio Vantia.com, dentro del límite de existencias disponibles. La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el surtido de productos. Cada producto se presenta en el sitio web mediante una descripción que incluye sus principales características técnicas (contenido, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más fieles posible, pero no tienen valor contractual. La venta de los productos presentados en el sitio ijaya.fr está destinada a todos los compradores residentes en países que autoricen plenamente la entrada de dichos productos en su territorio.
4. Precios
Los productos se suministran a los precios vigentes que figuran en el sitio https://ijaya.fr en el momento del registro del pedido por parte del Vendedor.
Los precios se expresan en euros, sin impuestos (HT) y con impuestos incluidos (TTC).
Las tarifas tienen en cuenta posibles descuentos concedidos por el Vendedor en el sitio https://ijaya.fr.
Estas tarifas son firmes y no revisables durante su periodo de validez, pero el Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento fuera de dicho periodo.
Los precios no incluyen los gastos de tratamiento, envío, transporte y entrega, que se facturan adicionalmente, en las condiciones indicadas en el sitio y calculadas antes de la realización del pedido.
El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos gastos.
El Vendedor emitirá una factura que será entregada al Cliente en el momento de la entrega de los productos solicitados.
5. Pedido
Corresponde al Cliente seleccionar en el sitio https://ijaya.fr los productos que desea pedir, según las siguientes modalidades:
El Cliente elige un producto que añade a su carrito, pudiendo eliminarlo o modificarlo antes de validar su pedido y aceptar las presentes condiciones generales de venta. A continuación, introduce sus datos y elige el método de entrega. Tras la validación de la información, el pedido se considerará definitivo y requerirá el pago por parte del Cliente según las modalidades previstas.
Las ofertas de productos son válidas mientras sean visibles en el sitio, dentro del límite de existencias disponibles.
La venta solo se considerará válida tras el pago completo del precio. Corresponde al Cliente verificar la exactitud del pedido y señalar inmediatamente cualquier error.
Cualquier pedido realizado en el sitio https://ijaya.fr constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor.
El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.
El Cliente podrá seguir la evolución de su pedido en el sitio.
6. Entrega
Las entregas se realizan en un plazo de 7 a 21 días laborables en España metropolitana, a la dirección indicada por el Cliente al realizar su pedido en el sitio.
La entrega se constituye por la transferencia al Cliente de la posesión física o del control del producto. Salvo caso particular o indisponibilidad de uno o varios productos, los productos solicitados se entregarán en una sola vez.
El Vendedor se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para entregar los productos solicitados por el Cliente dentro de los plazos anteriormente indicados.
Si los productos solicitados no han sido entregados en un plazo de 30 días laborables tras la fecha indicativa de entrega, por cualquier causa distinta de fuerza mayor o por hecho del Cliente, la venta podrá resolverse a solicitud escrita del Cliente en las condiciones previstas por la legislación aplicable.
El Cliente está obligado a verificar el estado de los productos entregados. Dispone de un plazo máximo de 14 días desde la entrega para formular reclamaciones por correo electrónico, acompañadas de todos los justificantes necesarios (especialmente fotografías). Transcurrido este plazo, los productos se considerarán conformes y no se aceptará ninguna reclamación.
El Vendedor reembolsará en el menor plazo posible los productos cuya falta de conformidad o defectos hayan sido debidamente probados por el Cliente.
La transferencia de riesgos de pérdida o deterioro se realizará en el momento en que el Cliente tome posesión física de los productos.
7. Pago
El precio se paga mediante un sistema de pago seguro, según las siguientes modalidades:
Pago con tarjeta bancaria.
El precio es pagadero al contado por el Cliente, en su totalidad el día de la realización del pedido.
Los datos de pago se intercambian de forma cifrada.
Los pagos realizados por el Cliente solo se considerarán definitivos tras la recepción efectiva del importe por parte del Vendedor.
El Vendedor no estará obligado a entregar los productos si el pago no ha sido recibido en su totalidad.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, el Cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento y devolver el producto al Vendedor para cambio o reembolso, sin penalización, salvo los gastos de devolución.
9. Garantías y responsabilidades
Los productos se benefician de:
- la garantía legal de conformidad
- la garantía contra defectos ocultos
El Vendedor reembolsará los productos defectuosos o no conformes.
La responsabilidad del Vendedor no podrá verse comprometida en caso de mal uso, negligencia, desgaste normal, accidente o fuerza mayor.
10. Datos personales
Los datos personales recogidos son necesarios para la gestión de los pedidos y su entrega.
Los datos se utilizan únicamente en el marco de la ejecución del contrato.
El Cliente dispone de derechos de acceso, modificación y supresión de sus datos.
11. Propiedad intelectual
El contenido del sitio https://ijaya.fr es propiedad del Vendedor y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Cualquier reproducción total o parcial está estrictamente prohibida.
12. Litigios
Las presentes condiciones están sujetas a la legislación francesa.
En caso de litigio, los tribunales competentes serán los del domicilio del Vendedor.